ايش هي خطوات بيع/شراء المنتجات الرقمية؟

تتم بالطريقة التالية:

1. يقوم المشتري بالدفع داخل التطبيق.

2. يقوم البائع بإرسال معلومات المنتج الرقمي للمشتري.

3. يتحقق المشتري من مطابقة المنتج للوصف المذكور في الإعلان.

للحسابات الإلكترونية يّفضل أن يقوم المشتري بعد عملية الدفع بالدخول على الحساب الإلكتروني وتغيير كلمة السر والبريد الإلكتروني للاسترجاع فورًا لضمان حقه.

4. يؤكد المشتري استلام المنتج بإرساله لـرمز التأكيد للبائع.

5. يصل المبلغ لمحفظة البائع بعد مرور 24 ساعة من تأكيد الاستلام.

*ملاحظة هامة: 

عندما يقوم البائع بإرسال المنتج الرقمي للمشتري، سيتم التعامل مع عملية البيع بأنها عملية "ناجحة" ويّخلي شبّاك مسؤوليته بعدها.